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J'ai oublié mon mot de passe, comment me connecter à mon espace client ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « j'ai oublié mon mot de passe ».

  1. Saisissez votre N° client. Il figure sur votre attestation d'assurance, ainsi que sur tous les documents contractuels.
  2. Un email doit vous parvenir à l'adresse que vous avez renseignée dans votre dossier client (pensez à vérifier dans vos spams/courriers indésirables). Celui-ci contient un lien afin de pouvoir réinitialiser votre mot de passe. Si vous souhaitez corriger votre adresse ou en transmettre une nouvelle, cliquez sur ce lien pour saisir une nouvelle adresse e-mail.
  3. Choisissez un mot de passe personnalisé (8 caractères minimum, dont 1 minuscule, 1 majuscule et 1 chiffre). Pensez à le noter pour vos prochaines connexions !
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